管理-创业17-校易汇-一个家民宿-成果

项目编号

创业17

项目名称

中文

一个家民宿

英文

项目负责人及其团队成员信息

姓  名

学  号

院（系）、专业

联系电话

潘雪柔

17102119

管理学院、旅游管理

18715071900

赵琼

17102115

管理学院、旅游管理

13297984830

指导老师基本情况（职称、专业领域等）

马慧敏 讲师

2017年122cc太阳集成青年教师讲课比赛，优秀奖

主讲课程：《导游业务》《旅行社经营管理》《客户关系管理》《旅行社经营管理综合实训》《导游业务综合实训》等。

项目实际完成情况（包括研究进程，是否正式发表或获得专利、有关奖励，或正在联系发表、申请评奖及专利等情况），注明与申请书中结项成果是否一致。

初期：（投资阶段）查阅资料，根据经费支出，经过市场实际调查情况，各种

线上活动经费等等的计算。支出出来后除以 50%作为防溢支出。

中期：（项目实施）预计超过目标进度。同时进行风险评估，自己

的产品或服务出现质量问题，竞争对手提供了更好的产品或服务，

团队出现问题，成本上升，资金不足，市场发生变化，新一代技术

出现，受政策限制等。对于可能出现的影响因素，需要有应对措施

和解决办法。因为，即便有应对措施，这些也都是潜在的风险。

后期：（成果阶段）需要产生成果，取得盈利，超过的效益。  

计划完成情况：项目总体来说是曲折的，首先成员不了解民宿的运营机制，民宿装修设计达不到想要的成果，期间在指导老师的帮助下完成了很多任务。很多厂家提供的设备质量不合格，我们对比了很多商品，咨询了业内人士，最后民宿建设完成。互联网运营民宿也是最便捷的方式，我们努力打造让客户满意的生活环境，未正式发表或获得专利、有关奖励，与申请书中结项成果一致。

项目负责人

及合作者签名：潘雪柔 赵琼

2020年   7　月 7日

项目研究情况（内容提示：1、项目研究的主要内容及创新；2、研究存在的不足或者欠缺；3、尚需深入研究的问题等。）（注：本栏可加页）

一：利用大学生日常旅游住宿的的商机，开发民宿旅游产品市场，实现勤工俭学、创新创业。扩展销售渠道，个人朋友圈推广链接各大高校学生，不仅增加勤工俭学大学生就业机会，而且契合国家鼓励大学生创新创业的方向，缓解大学生就业压力。大学里，大学生旅游住宿环境、费用等问题，想游玩同学无法及时获得自己需要的住宿，导致住宿资源不能完全合理化配置。所以，本项目将致力于住宿资源合理化配置，帮助同学们更及时更准确获取自己需要的住宿，实现住宿资源合理利用，为大学生提供较为符合自己需求，并喜欢的住宿环境。

2. 项目实行存在问题:一是民宿项目投资巨大，超出预期计划，管理团队经验不足。二是项目坚持的不好。客观上强调学习忙、压力大，事情较多，缺乏持之以恒学习民宿管理能力方面知识。三是学用结合的关系没有处理好。在理论体系把握.上和“融汇贯通”地运用理论学习成果去指导实际工作上不适应，忽视了理论对实际工作的指导作用，导致理论学习与实际工作脱节，对待理论学习，只满足于片面地引用个别原理，而不能有效地与实际工作紧密结合起来。

3. 尚需深入研究的问题：客人入住后发现民宿空调不制冷，提出不合理要求，员工需要妥善处理。1、注意房屋内部及周边环境，租民宿一般是通过网络或电话下单的，只能通过图片、入住人评价来判断好坏，若不注意观察的话，是很容易有出入的; 2、注意房客需要的东西，民宿一般是不提供毛巾、牙刷等物品，需自己携带; 3、注意房源信息，包括价格、入住、退订等信息; 4、多与房客交流，更能了解当地风土人情、历史文化。5.网络推广效果， OTA的合作不能简单的上线就不管了，要多跟OTA的地方经理多沟通，多参与他们的活动。

比如有的OTA偶尔会搞抽奖活动，免费入住一晚，我们都积极参与中奖的客人不仅会帮我们传播，客房是免费住，但是其他方面客栈还是有收益的，总的来说一举多得。

经费

使用

情况

批准经费

1000000元

实际使用经费

989898元

节余

10102元

图书

资料费

文具费

上机费

印刷费

调研费

其它

合  计

100000元

50000元

50000元

200000元

500000元

89898元

989898元

指导老师

鉴定意见

指导教师：

职    称：

年   　月    日

学院

验收

意见

负责人签名（公章）：

年   　月    日

专家

审核

意见

专家组组长签名：

年   　月    日

学校

教务

部门

审核

意见

公    章：

年   　月    日