2014后勤管理部年鉴

【概况】 后勤管理部主要负责学校的地产、房产、基建工程、维修工程、水电气、医疗卫生、校园绿化、餐饮、门面经营、交通运输等工作的建设、服务与管理。学校占地面积（产权）40.1904万㎡，其中绿化用地面积10.1400万㎡，运动场地面积6.5100万㎡；产权校舍建筑面积总面积23.9980万㎡，其中教学科研及辅助用房12.7463万㎡，行政办公用房1.7686万㎡，生活用房9.4831万㎡。在校学生16432人，后勤管理部在岗在编职工197人，其中管理层35人，操作层162人。由副校长桂裕清分管。2014年，是学校后勤服务管理工作改革之年， 一是对后勤工作机构进行了合并重组，实行新的管理机制，二是制定和实施岗位责任制，充分发挥员工积极性、创造性，三是开展后勤服务新理念、新体制、新制度、新思想的探索及教育实践活动，首次召开全校后勤管理岗位培训会，四是尽职尽责完成各项建设和服务工作。全年，学校共计用水量62.944万吨，较2013年（57.201万吨）增加5.7430万吨；用电量989.6627万度，较2013年（878.3742万度）增加111.2885万度。二期土地全面平整绿化。

【后勤服务体制、机制改革】1月6日，学校发规办根据2013年9月27日董事会议关于改革后勤及资源管理的决定，经广泛调研，正式向学校提交《关于武汉长江工商学院后勤机构改革的实施意见》。提出后勤改革的思路、改革方案、服务内容及总体指标等。主要内容：（一）学校成立后勤保障与资源协调委员会，由校办、学工（团委）、教务、财务、资产、审计、工会、纪委监察、学生社团联合会等机构协同组成，后勤保障部对该委员会负责，负责代表学校执行双方所签合同中约定的甲方权利和义务。（二）学校后勤保障部代表学校与统维公司（原武汉长江工商学院后勤管理部）订立系列合法的商业服务合同。后勤保障部并提出质量标准、达标要求，并建立后勤管理与服务的监督机制，保障服务质量。（三）根据《服务协议书》相关要求，采取定性考核与定量考核，平时考核与年终考核相结合，考核小组打分与师生员工测评相结合的方法对后勤进行季度考核，考核细则另行制定。考核结果决定服务经费的拨付比例。3月13日，校务会议决定成立学校资源建设与管理委员会（武工商发［2014］16号），彭秀春任主任，张金隆、陈伟任副主任，卢炎生、桂裕清、张俊、王程军、刘小英、彭伟、黄浩为成员，加强对学校资源建设与后勤服务改革的统一领导。

【统维公司成立】2月27日，后勤管理部和统维公司根据学校后勤改革方案，决定对原后勤管理部所属的单位进行合并重组，组建新的“3部1中心”（保障部、物业部、经营部，财务结算中心）。具体内容为：

一、保障部，由原物业部学生公寓管理、办公室等部门合并重组，下设综合办公室、公寓管理中心，负责学生公寓的管理，人事、薪酬、文书、网站、质检、资产管理等工作。

二、物业部，由原物业部、工程部、医务室等部门合并，下设物业绿化、医疗服务、工程维修3个中心，负责校内基建、校园保洁、水电气管理、绿化养护、设施设备的维护维修、医疗卫生健康及教师公寓的物业管理工作。

三、经营部，由原经营部、车队合并，下设饮食服务、商贸联营、交通服务3个中心，负责校内餐饮与接待、商贸联营的租赁与监管、车辆管理等工作。

四、财务结算中心，由原各单位的会计人员合并组成，负责统维公司及各部门的财务预算、结算、清算等工作。

后勤服务系统结构图如下：

【后勤网站启动】4月初，后勤网站启动建设工作。5月底，完成模板建设工作。网站更新工作由办公室承担。

【学生公寓12号楼动工】5月，学校批准学生公寓12号楼立项建设，6月12日学生公寓12号楼动工，８月正式成立工程建设项目部，明确相关岗位的职责和考核细则。该楼建筑面积11604.29平方米，共274间标准房，可以容纳学生1644人；由中南勘察设计院（湖北）有限公司负责勘察，中国北京建筑设计研究院武汉分院负责总设计，山河建设集团有限公司负责施工；湖北华泰工程建设监理有限公司负责监理。预计2015年6月全面完工。

【加强食品安全宣传】5月，为保障学生的饮食安全问题，经营部联合学校宣传部进行了饮食卫生安全为专题的板报宣传工作，介绍地沟油、变质肉食及腐烂蔬菜的危害性，呼吁广大学生关注饮食安全，注意饮食卫生。

【后勤管理岗位培训会召开】8月26日，学校在综合楼第一会议室召开后勤管理岗位培训会，董事长彭秀春、党委书记陈伟、副校长桂裕清出席会议并讲话。后勤管理部、资产管理部、保卫部及其他职能部门领导和后勤员工参会。会议由桂裕清副校长主持。资产管理部部长彭伟、后勤管理部经营部部长李伟、后勤管理部保障部部长陈山、后勤管理部物业部部长黄浩、保卫部保卫科科长曾波分别介绍了本部门的职责任务及改革创新思路。

副校长桂裕清对后勤管理的现状和原因作出了分析，并就新学年的后勤管理工作提出了新的要求。指出，此次会议的目的是进一步提升理念，明确岗位责任；细化质量标准，强化考核要求；管理上台阶，服务上水平。新学年，大后勤要继续提升、提“神”，积极配合学校相关部门，努力抓好各项管理和服务工作的落实，在学校大环境下，逐步创建后勤企业文化。

党委书记陈伟对后勤工作取得的成绩表示肯定，并对后勤工作提出了“五个一”的要求，即科学规划有一个好理念，待人接物有一个好态度，严格管理有一套好制度，学习工作有一个好习惯，创建文明营造一个好环境。他认为，后勤部门在日常工作中也应做到“五个一”服务：对服务对象要一张笑脸相迎；一张板凳请坐；一杯清茶请讲；一副好心肠办事；一声问候相送。他强调，后勤管理工作要以师生为本、服务为先、管理为重，努力构建人文后勤、数字后勤、高效后勤、特色后勤。

董事长彭秀春讲话，指出此次后勤管理岗位培训会议内容多、有深度、规模大，让大家看到了一年以来大后勤的巨大变化：后勤员工精神面貌逐渐提升，工作效率显著提高，工作业绩节节攀升。这些成绩的取得既源于后勤管理相关部门职工良好的工作态度，也源于灵活的管理机制，希望后勤集团进一步提升管理理念，加强与学校其它部门的联动，积极宣传自己、展示自己，让全校师生一起关心和支持后勤管理工作，争取在全省乃至全国做出自己的亮点。

【学生代表参观食堂食物制作全过程】10月23日上午，后勤经营部邀请10名学生代表参观食堂食物制作，部长李伟带领学生参观食堂仓库、消毒室、蒸汽室、厨房等地，介绍食品从采购到制作以及餐具的消毒等工作流程，并回答同学们关切的提问。食堂经理张红霞介绍饭菜的制作过程。

【自带垃圾下楼】10月，为配合学校校风建设，后勤管理部与学工部、宣传部联合，开展对学生养成教育实验，从2014级新生开始，实行学生宿舍自带垃圾下楼，养成爱卫生、尊重他人劳动成果的良好习惯。并由公寓管理中心提供垃圾袋，每月检查一次，并在全校通报。经过3个月的实验，乱扔垃圾现象有了很大转变，女生楼栋执行情况普遍好于男生楼栋。

【2014级新生体检】11月，完成2014级新生体检共3615人，为全校14225名学生办理了大学生医疗保险，发放医保宣传资料4000份。全年为学生报销门诊医疗费14.9万元，报销住院费42.3万，商业理赔费37万元。

【平整绿化二期土地150余亩】12月，学校150余亩的二期土地和锅炉房后的场地，平整及绿化工作完成。

附录：

后勤管理部及中心负责人

（审稿：陈山     撰稿：周丹    责编：徐正榜）